Ośmioletnia Jenny przez lata obserwowała kłótnie, jakie każdego dnia rozgrywały się pomiędzy jej rodzicami: matką prawniczką i ojcem – duszą artysty. Otoczona lalkami inspirowanymi postaciami z komiksów jej ojca, wiodła samotne ale pełne wyobraźni życie. Kiedy jej mama ginie w tragicznym wypadku, mała Jenny wraz z ojcem próbują ułożyć swoje życie na nowo. Niestety wkrótce po śmierci Maggie, dziadek dziewczynki postanawia pozwać jej ojca o opiekę nad dzieckiem, a wynajęta opiekunka, Samantha za wszelką cenę próbuje zostać nową panią domu. Życie w ich domu na Brooklynie przybiera jeszcze mroczniejszy obrót, gdy niespodziewanie zwyczajne lalki zamieniają się w przerażające postacie, a jedyną osobą, która może je zobaczyć jest właśnie Jenny. Początkowo nikt poza dzieckiem nie wierzy w drugie życie koszmarnych zabawek, przez co całej rodzinie grozi śmiertelne niebezpieczeństwo…